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長野支部

令和07年08月31日

健診機関による健診結果の報告誤りについて

発生年月日
令和07年02月28日
事案
当協会で実施している未治療者の受診勧奨対象者の中に血圧値に疑義がある者があり、健診機関に確認したところ、健診結果の報告誤りが判明しました。健診機関において、血圧値の健診結果を誤入力したもので、当協会への報告、加入者への結果通知ともに誤っていました。
発生原因
データ入力の際の複数人によるダブルチェックと入力結果を出力した際のデータ入力者による紙ベースでのチェックを行っていましたが、何れも誤りを見落としてしまいました。
判明日
令和07年07月15日
判明契機
未治療者の受診勧奨対象者抽出時の当協会内でのチェックで発見されました。
対応
健診機関から受診者へ正しい結果通知を再通知しました。
再発防止策
以下の2点を健診機関に強く要請しました。
・データ入力時のダブルチェックの徹底と出力した紙ベースの結果については読み合わせと指差し確認をすること。
・健診機関内で関係者に事例を周知し再発防止に努めること。