令和07年10月31日
令和7年9月に判明した事務処理誤りについて②
- 発生年月日
- 令和07年09月05日
- 事案
- 確認事項の見誤り（１件）
- 発生原因
- 治療用装具の領収書を見誤って療養費支給額を決定したことが原因です。
- 判明日
- 令和07年09月05日
- 判明契機
- すでにお支払い済みの療養費（治療用装具）について、過払いとなっていたことが判明しました。
- 対応
- ご本人に事情を説明のうえお詫びし、過払いとなった療養費については返納していただくことについて了承いただきました。
- 再発防止策
- 療養費（治療用装具）の審査における領収書の確認方法を見直しました。また、療養費（治療用装具）の支払上限額について、改めて担当グループ内に周知しました。