令和07年08月29日
申請書送付時の宛名誤りについて
- 発生年月日
- 令和07年07月10日
- 事案
- 申請書を送付する際に宛名を誤って送付したもの
- 発生原因
- 送付状作成時及びダブルチェック時の確認不足
- 判明日
- 令和07年07月10日
- 判明契機
- 申請書を依頼されたご本人からの連絡による
- 対応
- ご本人へ(架電による)謝罪を行った
- 再発防止策
-
送付状作成から申請書発送までの工程の見直しの実施
見直した工程が確実に実施されているか管理職による確認
関係職員に本事案について情報を共有し、併せて注意喚起を実施