令和08年02月28日

委託事業者の誤封入による個人情報の漏洩

発生年月日: 令和08年01月09日
事案: 外部委託により健康保険委員宛てに送付している広報誌について、送付書２事業所分を誤って封入し、発送を行った。
送付先事業所において当該郵便物が開封されたことにより、個人情報が漏洩した。
発生原因: －
判明日: 令和08年01月13日
判明契機: 郵便物が届いた事業所からの連絡
対応: 郵便物を受け取った事業所を訪問し、謝罪及び事情説明のうえ書類を回収。
情報が漏洩した事業所へ架電し、訪問を申し出るも固辞されたため、電話にて謝罪及び内容説明を行い、許容いただく。
再発防止策: 仕様書の表記の見直し（ダブルチェックの具体的な作業項目を明記）