令和07年08月29日

療養費（治療用装具）の支給決定金額誤りについて

発生年月日: 令和07年06月11日
事案: 療養費の給付において、治療用装具の購入金額を誤って登録したため4円の不足が生じてしまいました。
発生原因: 療養費支給申請書に添付されていた領収書の購入金額の確認不足でした。
判明日: 令和07年07月24日
判明契機: ご家族様からの連絡によって判明いたしました。
対応: ご家族様へ謝罪のうえ、経緯をご説明しご了承いただきました。
また、ご連絡を受けた後に差額の追加支給を終えております。
再発防止策: この度の事案について支部全体に注意喚起するとともに、職員一人ひとりが事務処理誤りの発生防止について理解を深め、再発防止に努めてまいります。