令和07年07月31日

特定健診委託機関における受診者自己負担金の誤徴収

事案: 発生年月日：令和2年4月1日～令和7年3月31日
全国健康保険協会沖縄支部が特定健診を委託している健診機関（集合契約B）において、本来であれば特定健診の受診者自己負担は発生しないところ、健診機関の認識誤りにより、受診者から自己負担金を徴収していたものです。
発生原因: 沖縄県内の特定健診集合契約B契約では、令和元年度まで自己負担が発生しており、令和2年度以降は自己負担なしとなっていますが、健診機関の認識不足により、令和2年度以降も受診者から自己負担金を徴収していました。
判明日: 令和07年04月10日
判明契機: 加入者からの問い合わせにより判明しました。
対応: 誤徴収した受診者に対しては健診機関より返金を行います。
再発防止策: 健診機関では契約内容の確認を徹底します。