令和08年01月30日

要配慮個人情報の漏えいについて

発生年月日: 令和07年12月19日
事案: 岡山支部が令和７年度の被保険者に対する特定保健指導の業務を委託した専門業者（以下「委託先」といいます。）において、特定保健指導にかかる連絡のメールを対象事業所のご担当者様あてに送信した際、誤って他の対象者等の個人情報が含まれたファイルを添付して送信してしまったことで、個人情報が漏洩したものです。
発生原因: 委託先における担当者の操作ミスによるものです。また、そのミスをチェックすることができなかったことによるものです。
判明日: 令和07年12月19日
判明契機: 委託先からメールを送信した送信先からの連絡により判明しました。
対応: 委託先より、メール送信先の事業所ご担当者様に誤ってメールを送信したことの謝罪と、送信メールの速やかな削除を依頼しました。
再発防止策: 委託先において、メールを自動配信ではなく1件ごとに送信する機能とし、複数人による送信前チェックを徹底します。担当者全員に対する、臨時の情報保護研修を実施します。