令和08年05月31日

外部メール誤送信による要配慮個人情報の漏洩

発生年月日: 令和08年04月07日
事案: 特定保健指導の日程調整業務委託先にメールを送信する際、委託業務とは関係のない加入者2名分の特定保健指導に関する情報を誤送信したことにより、要配慮個人情報が漏洩したものです。
発生原因: 委託先に報告書の雛形を提供する際に加入者2名分の残存データを削除してなかった。また、提供時に添付資料の内容等の確認不足であったことが原因です。
判明日: 令和08年04月08日
判明契機: 協会職員による指摘
対応: 対象加入者様に対して経緯の説明及び謝罪を行いました。
再発防止策: 当該データの取り扱い者及び関係者への指導、所属部内での情報共有と確認を徹底します。また、広島支部内での注意喚起、個人情報の適切な取り扱いについて再徹底しました。