令和07年03月26日

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果の誤り

発生年月日: 令和07年01月30日
事案: 生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関が、血圧の数値を健診受診者と協会けんぽ千葉支部に誤って報告していたことが判明いたしました。
発生原因: 健診実施機関の担当スタッフが入力を誤ったため、誤った数値が健診システムへ登録されたことによるものです。
判明日: 令和07年02月25日
判明契機: 協会けんぽ千葉支部での生活習慣病予防健診結果データの審査時に数値エラーが生じたことにより判明しました。
対応: 事案判明後、受診者本人に謝罪し、正しい通知を送ることで了承いただきました。
再発防止策: 健診実施機関から提出された下記再発防止策について確認し、作業手順等の徹底について改めて指示いたしました。
・健診システムについて、手入力の項目の数値入力後の判定の際に警告が出るようにシステムを変更。
・チェック体制について、従前2名での確認体制であったが、入力担当者、結果チェック担当者、結果送付担当者の3名で確認を徹底する体制に変更。