令和07年01月28日
生活習慣病予防健診実施機関による健診結果の誤り
- 発生年月日
- 令和06年11月25日
- 事案
- 生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関が、脂質検査において、本来、空腹時中性脂肪で登録すべきところ、誤って随時中性脂肪として健診システムに登録し、健診受診者と協会けんぽ千葉支部に誤って報告していたもの。
- 発生原因
- 健診結果を記載するOCR帳票への記入方法が誤っていたため、健診システムに誤って登録されてしまった。
- 判明日
- 令和06年12月11日
- 判明契機
- 健診実施機関からの報告により判明。
- 対応
- 事案判明後、受診者本人に謝罪し、正しい通知を送ることで了承いただきました。
- 再発防止策
-
健診実施機関から提出された下記再発防止策について確認し、作業手順等の徹底について改めて指示いたしました。
・OCR帳票の記入方法、確認方法、修正方法の手順のマニュアル化
・受付担当者が記入したOCR帳票のチェックを受付担当者とは別の者が実施 等