令和07年11月28日

健診結果の通知誤りについて

発生年月日: 令和07年07月14日
事案: 健診機関が、令和7年7月14日に実施した集団健診を受診したA様の特定健康診査受診券を紛失したもの。
なお、捜索するも発見に至らなかったことより、他の廃棄物に混在し、廃棄したものと考えられる。
発生原因: 受領した受診券と受診者リストとの照合を行わなかったため。
判明日: 令和07年07月31日
判明契機: 健診機関より、集団健診を受診した被扶養者1名分の受診券を紛失した可能性がある旨の報告があり判明。
対応: 受診券受領者リストを作成し、受付の際に受領チェックを行った後、受診券を保管用ケースに収納を徹底する。集団健診終了後は、受診券受領者リストと収納した受診券との照合を行う。
再発防止策: 健診機関からA様へ連絡を行ったが、直接連絡を取ることができなかったため、書面にて説明と謝罪のご連絡を行った。