令和07年07月31日

健診機関による所見の一部記載が漏れた健診結果通知の送付について

事案: 発生年月日：令和6年2月3日から令和6年8月3日の健診実施分
愛知支部が委託契約している生活習慣病予防健診実施機関において、健診結果の所見が複数項目ある有所見者16名に送付した健診結果通知（所見内容）の一部に記載漏れが発生しました。
発生原因: 健診機関が委託しているシステム会社においてシステム改修を行った際、健診結果通知に1所見のみ表記（印刷）する仕様となっていたため。
判明日: 令和07年04月23日
判明契機: 健診受診者が記載漏れに気付き、健診機関に問い合わせたことで判明。
対応: 健診機関から対象者及び対象者が勤務する事業所へ説明と謝罪を行い、正しい内容の健診結果通知を送付しました。
再発防止策: システム改修時には、健診機関において依頼から完了までの改修記録を管理したうえで改修作業を実施します。また、健診結果通知の印刷時、発送前には健診事務担当者複数名で内容をダブルチェックし、誤りがあれば修正して再度ダブルチェックを行う体制を構築します。