電子申請サービス操作ガイド
電子申請サービス操作ガイドについてご案内いたします。
- 操作ガイドのPDFファイルをダウンロード希望の場合は、以下からダウンロードしてください。PDFファイルで閲覧可能です。
1章 はじめに
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
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1-1 はじめに |
本項では電子申請サービスに関する概要や申請等の流れについて説明します。 | － | |
| 1-2 電子申請サービス利用前の準備 | 本項では電子申請サービスを利用するにあたり事前にご準備していただくもの等について説明します。 | － | |
| 1-3 共通操作 | 本項では電子申請サービス画面における共通の操作等について説明します。 | システムエラー画面 セッションタイムアウト画面 不正遷移画面 |
2章 申請する
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 2-1 電子申請サービスへのアクセス～申請書を選択する | 電子申請を開始するにあたり、本項では電子申請サービスのトップページから申請書を選択する画面までの操作概要について説明します。 |
電子申請トップ画面 利用規約画面 メニュー画面 申請書選択画面 申請書詳細選択画面 |
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| 2-2 資格を取得・選択する | 今回の電子申請を行う資格を選択します。 本項ではマイナンバーカードの読み取りを実施し、マイナポータルから資格情報を取得、資格を選択する画面までの操作手順について説明します。 また、申請が完了した申請の審査状況を確認する場合においても、資格を選択する必要があるため、本項での説明をご参照ください。 |
資格選択画面 自己情報取得画面（マイナポータル画面） |
2-3 申請内容を入力する
本項では各申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。
2-3-1≪現金給付、証交付、任意継続等に関する申請≫編
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 2-3-1 ①-a 申請内容を入力する（傷病手当金支給申請書） |
本項では傷病手当金支給申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-b 申請内容を入力する（出産手当金支給申請書） |
本項では出産手当金支給申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-c 申請内容を入力する（出産育児一時金支給申請書） |
本項では以下の申請書等におけるの申請内容を入力する操作概要について説明します。 ・出産育児一時金支給申請書 ・出産育児一時金内払金支払依頼書 |
加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-d 申請内容を入力する（埋葬料（費）支給申請書） |
本項では埋葬料（費）支給申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-e 申請内容を入力する（療養費支給申請書（立替払等）） |
本項では療養費支給申請書（立替払等）の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-f 申請内容を入力する（療養費支給申請書（治療用装具）） |
本項では療養費支給申請書（治療用装具）の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-g 申請内容を入力する（高額療養費支給申請書） |
本項では高額療養費支給申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 口座情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-h 申請内容を入力する（限度額適用認定申請書） |
本項では限度額適用認定申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-i 申請内容を入力する（限度額適用・標準負担額減額認定申請書） |
本項では限度額適用・標準負担額減額認定申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-j 申請内容を入力する（任意継続被保険者 資格取得申出書） |
本項では任意継続被保険者 資格取得申出書の申出内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-k 申請内容を入力する（任意継続被保険者 資格喪失申出書） |
本項では任意継続被保険者 資格喪失申出書の申出内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 申請情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-l 申請内容を入力する（任意継続被保険者 被扶養者（異動）届） |
本項では任意継続被保険者 被扶養者（異動）届の届出内容を入力する操作概要について説明します。 | 加入者情報入力画面 | |
| 2-3-1 ①-m 申請内容を入力する（海外療養費支給申請書・移送費支給申請書） |
本項では以下の申請書における申請内容を入力する操作概要について説明します。 ・海外療養費支給申請書 ・移送費支給申請書 |
加入者情報入力画面 口座情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-n 申請内容を入力する（高額医療費貸付金貸付申込書・出産費貸付金貸付申込書） |
本項では以下の申込書における申込内容を入力する操作概要について説明します。 ・高額医療費貸付金貸付申込書 ・出産費貸付金貸付申込書 |
加入者情報入力画面 口座情報入力画面 |
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| 2-3-1 ①-o 申請内容を入力する（その他の申請書等） |
本項では以下の申請書等における申請内容を入力する操作概要について説明します。 ・資格確認書交付申請書 ・高齢受給者証再交付申請書 ・特定疾病療養受療証交付申請書 ・任意継続被保険者 氏名・生年月日・性別・住所・電話番号変更（訂正）届 ・任意継続被保険者 保険料納付遅延理由申出書 ・任意継続被扶養者変更（訂正）届 ・高齢受給者基準収入額適用申請書（新規判定用） ・高齢受給者基準収入額適用申請書（定期判定用） ・健康保険法第118条第1項該当・非該当届 ・年間の高額療養費支給申請書 ・年間の高額療養費自己負担額証明書交付申請書 ・高額介護合算療養費支給申請書兼自己負担額証明書交付申請書 |
加入者情報入力画面 | |
| 2-3-1-② 書類をアップロードする |
申請書種類によっては、申請書や添付書類の画像データをアップロードする必要があります。本項では書類をアップロードする場合の操作概要について説明します。 | 添付書類アップロード画面 添付書類アップロード子画面 |
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| 2-3-1-③ 入力内容を確認・申請する |
電子申請サービス画面で入力した内容やアップロードした書類を確認します。本項では入力内容等の確認画面から申請書提出までの操作概要について説明します。 | 入力内容確認画面 申請完了画面 |
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| 2-3-1-④ 保存データを利用して申請する |
入力の途中で一時保存したデータを使用して申請を再開したり、返戻となったデータを使用して再申請することが可能です。本項では保存データを使用して申請する場合の操作概要について説明します。 | 保存データアップロード画面 |
2-3-2≪健診・保健指導に関する申請≫編
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 2-3-2 ①-a 申請内容を入力する（特定健康診査受診券（セット券）申請書） |
本項では特定健康診査受診券（セット券）申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 申請情報入力画面 | |
| 2-3-2 ①-b 申請内容を入力する（特定保健指導利用券申請書） |
本項では特定保健指導利用券申請書の申請内容を入力する操作概要について説明します。 | 申請情報入力画面 | |
| 2-3-2-② 入力内容を確認・申請する |
電子申請サービス画面で入力した内容の確認を行うことが可能です。本項では入力内容等の確認画面から申請書提出までの操作概要について説明します。 | 入力内容確認画面 申請完了画面 |
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| 2-3-2-③ 保存データを利用して再申請する |
申請の途中で一時保存したデータを使用して再申請が可能です。本項では再申請を行う場合の操作概要について説明します。 | 保存データアップロード画面 |
2-3-3≪船員保険に関する申請≫編
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 2-3-3-① 書類をアップロードする |
申請書種類によっては、申請書や添付書類の画像データをアップロードする必要があります。本項では書類をアップロードする場合の操作概要について説明します。 | 添付書類アップロード画面 添付書類アップロード子画面 |
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| 2-3-3-② 入力内容を確認・申請する |
アップロードした書類の確認を行うことが可能です。本項では入力内容等の確認画面から申請書提出までの操作概要について説明します。 | 入力内容確認画面 申請完了画面 |
3章 審査状況を確認する
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 3-1 電子申請サービスへのアクセス～審査状況の確認 | 電子申請サービスでは申請が完了した申請の審査状況を確認することが可能です。 本項では電子申請サービスのトップページから審査状況の検索・検査結果の表示を行う場合の操作概要について説明します。 ※船員保険の申請を行った場合は審査状況の確認をご利用いただけません。船員保険部にご確認ください。 |
電子申請トップ画面 利用規約画面 メニュー画面 審査状況確認画面 |
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| 3-2 協会電子ポストを確認する | 申請に不備があった場合は返戻通知書等一式を電子申請サービス上の電子ポストに返戻します。 本項では返戻となった申請の確認を行う場合の操作概要について説明します。 ※健診・保健指導および船員保険に関する申請は電子ポストをご利用いただけません。郵送される返戻通知書等をご確認ください。 |
審査状況確認画面 電子ポスト画面 |
4章 社会保険労務士による申請
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 4-1 利用申請を行う | 社会保険労務士が電子申請サービスを利用するためにははじめに利用申請が必要です。 本項では電子申請サービスのトップページから社会保険労務士の利用申請を行う操作概要について説明します。 |
電子申請トップ画面 利用規約画面 利用申請入力画面 （添付書類アップロード画面） 利用申請入力内容確認画面 利用申請完了画面 |
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| 4-2 ログインする | 本項では社会保険労務士がID・パスワードを使用しログインする場合の操作概要について説明します。 | ログイン画面 アカウントロック画面 ログアウト画面 |
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| 4-3 パスワードを変更する | 本項では社会保険労務士のお客様設定パスワードを変更する場合の操作概要について説明します。 | パスワード変更画面 パスワード変更完了画面 |
別添集
| 項目 | 内容 | 対象画面（機能） | ダウンロード |
|---|---|---|---|
| 入力可能文字一覧 | 電子申請サービスで入力可能な文字は、JIS X 0208-JIS第一水準漢字、JIS第二水準漢字、非漢字、一部の環境依存文字となります。 | － | |
| 保存データの読み替え表 | 申請内容は、申請完了画面の「申請内容の保存」ボタンから申請したデータを端末に保存した場合、保存したファイルから確認することができます。保存データの項目名やコード値の一覧は「保存データの読み替え表」を参照してください。 | － | EXCEL |