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和歌山支部

令和07年08月29日

傷病手当金の支給決定誤り

発生年月日
令和07年06月02日
事案
傷病手当金の減額情報欄の区分について、「2:障害厚生年金」を選択すべきところ、「3:障害手当金」を誤って選択のうえ支給決定したもの。
発生原因
審査時において、減額区分「2:障害厚生年金」を選択するところ、見誤って「3:障害手当金」を選択したことが原因。
判明日
令和07年07月10日
判明契機
更正リスト配信時に判明。
対応
申請者に経過を説明及び謝罪し、差額分を追加支給しました。
再発防止策
マニュアルや手引きに基づく事務処理手順を徹底する。