和歌山支部

令和07年04月30日

傷病手当金の支給決定誤り

発生年月日: 令和06年07月16日
事案: 傷病手当金の支給決定において、支給期間を誤って決定し過払いが発生したもの。
発生原因: 審査時において、誤認識により審査したことが原因。
判明日: 令和07年03月03日
判明契機: 資格情報が遡及して更新され、更正リスト配信時に判明。
対応: 申請者に経過を説明及び謝罪し、過払い分を返納いただきました。
再発防止策: マニュアルに基づく事務処理手順を徹底する。