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和歌山支部

令和07年06月30日

傷病手当金の支給決定誤り

発生年月日
令和07年05月02日
事案
傷病手当金の支給決定において、誤って年金受給相当額を調整したことにより不足が発生したもの。
発生原因
審査時において、減額期間情報の削除漏れが原因。
判明日
令和07年05月12日
判明契機
提出代行の社会保険労務士からの連絡により判明。
対応
申請者に経過を説明及び謝罪し、至急不足分の追加支給をしました。
再発防止策
マニュアルに基づく事務処理手順を徹底する。