令和07年04月21日

委託事業者による生活習慣病予防健診対象者一覧の誤送付

発生年月日: 令和07年03月19日
事案: 生活習慣病予防健診の年次案内に同封する対象者一覧について、本来A事業所様に送付すべ
き対象者一覧を誤ってB事業所様の対象者一覧の中に誤封入して送付したもの。
発生原因: 委託事業者において、対象者一覧を２枚以上封入する場合について、複数枚ある対象者一覧
のすべてが同じ事業所のものか確認をしていなかった。また、封入前の仕分けの件数と封入後
の封筒件数に相違ないか確認したが、数え間違いにより誤りに気付かなかった。
判明日: 令和07年03月27日
判明契機: 誤送付先のB事業所様より対象者一覧が郵送で返却されたため判明。
対応: B事業所様へお詫びを申し上げました。また、本来送付すべきA事業所様については対象者
一覧を直接持参しお詫びを申し上げました。
再発防止策: 封入物の確認を十分に行うことができる体制を整備し、再発防止に努めます。