令和08年03月31日

東日本大震災の被災者に係る一部負担金免除証明書の更新誤りについて

発生年月日: 令和07年02月19日
事案: 免除証明書の有効期限を令和7年3月31日とするべきところを令和8年2月28日に誤って発行したものです。
発生原因: 更新確認の際に、免除対象区域から外れる区域の確認を確実に行わなかったことが原因です。
判明日: 令和08年02月16日
判明契機: 令和8年3月以降の免除対象区域について再確認を行った際に判明しました。
対応: 当該被保険者様へ連絡のうえ本事案の経過を説明し、令和7年4月以降の一部負担金について返納金が発生することをお詫びしご了承いただきました。
再発防止策: 全職員に対し本事案を周知するとともに、担当者、管理者双方の確認を徹底し再発を防止します。