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東京支部

令和07年05月29日

事業所情報が記載された書類の誤送付

発生年月日
令和07年03月28日
事案
A社に送付した被扶養者状況リストにB社の事業所情報の書類を混入させたものです。
発生原因
封入封緘作業を行う際は、必ず封入物の相互確認を行ったうえで封緘し、送付物を発送することとしていますが、本事案においては確認作業が疎かになり、相互チェック機能が働いていなかったことによるものです。
判明日
令和07年04月08日
判明契機
A社からの電話連絡により判明いたしました。
対応
A社及びB社に謝罪のうえ経緯を説明し、ご了承いただきました。
再発防止策
封入封緘作業者は、別の書類が混入していないかの相互確認を徹底し再発防止に努めてまいります。