令和08年08月26日
健診機関における検査結果の誤送付について
- 発生年月日
- 令和08年07月08日
- 事案
- 埼玉支部が健診実施を委託している健診機関において、健診受診者へ健診結果一式を送付する際に誤って別人の検査結果票を封入したため、加入者様(1名分)の要配慮個人情報の漏えいが発生しました。
- 発生原因
- 検査結果票の誤封入
- 判明日
- 令和08年07月14日
- 判明契機
- 健診受診者から埼玉支部への申し出により判明しました。
- 対応
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・誤って送付した検査結果を速やかに回収し、本来の送付先対象者へ謝罪のうえ事案を説明しました。
・本来の送付先対象者へ本事案に関するお詫び文書を送付しました。 - 再発防止策
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・当該健診機関においては、封入作業時における確認項目を定め、複数人での確認を行うことを徹底します。
・埼玉支部においては、健診機関にて再発防止策が確実に行われていることを定期的に確認します。