令和07年04月30日

任意継続被保険者資格取得申出書にかかる取得年月日誤り

発生年月日: 令和07年03月04日
事案: 令和７年２月２８日資格喪失により提出された任意継続被保険者資格取得申出書の処理にあたり、資格喪失日証明書に記載のあった資格喪失日（退職日の翌日）を資格取得日とするところ、誤って資格喪失日の翌日を資格取得日として登録したため、「資格情報のお知らせ」等の資格取得年月日が誤った日付で作成されたものです。
発生原因: 任意継続資格取得申出書の登録処理は、資格喪失に係る添付書類が添付されていた場合は、添付書類の資格喪失日を資格取得申出書に転記を行い、資格取得日としてシステムに登録します。
転記をする際に、添付書類の資格喪失日（退職日の翌日）令和７年２月28日を退職日だと思い込み、令和７年３月１日と転記し、その後、自動審査により決裁まで完了したことから転記誤りに気付けなかったものです。
判明日: 令和07年03月05日
判明契機: 日本年金機構からの資格情報により判明
対応: ご本人様に謝罪のうえ、経緯についてご説明しました。
正しい「資格情報のお知らせ」等の差し替えについてご了承いただき、正しい「資格情報のお知らせ」等を送付いたしました。
再発防止策: この度の事案について、支部内担当グループ全体に注意喚起するとともに、今後は、添付書類の資格喪失日にマーカーを引き意識付けを行い、転記元を確認し声に出して転記するなど、再発防止に努めてまいります。