令和07年10月21日

健診実施機関による健診受診者へ血圧値の記載を誤り通知を行った件について

発生年月日: 令和07年03月18日
事案: 健診実施機関が実施した生活習慣病予防健診において、健診受診者に対し収縮期血圧と拡張期血圧の数値を誤記載し通知した。
・該当件数　令和7年2月～9月22日健診実施分　誤記載　1件
発生原因: 令和7年3月に当該健診センターのシステム変更があり、まだ不慣れであったため入力誤りがあった。また、チェック体制も十分なものではなかったため発生した。
判明日: 令和07年09月17日
判明契機: 協会けんぽ本部による未治療者に対する一次勧奨の準備において、対象者の健診結果に疑義ありとの連絡があった。
協会けんぽ宮崎支部より当該健診センターへ指示を行い、調査を行ったところ収縮期血圧と拡張期血圧の数値を入れ違えて入力を行っており、そのまま本人通知を行っている。また、協会けんぽにも誤って報告を行っていたことが判明した。
対応: 当該健診センターによる健診結果通知送付業務について、発生防止策が策定されるまで一時停止。
健診センターより9月22日に電話にて本人へ経緯報告と謝罪及び正しい健診結果通知書の交付を行った。
再発防止策: 健診結果内容の確認者によりチェック体制を強化。また、健診結果通知の発送担当者において最終チェックを行ったうえで健診結果通知を送付する体制とした。