令和07年08月31日

特定健診案内DMの会場案内誤り

発生年月日: 令和07年07月23日
事案: 協会から発送した特定健診案内DM内の集団健診会場について、本来A会場と案内すべきところを誤ってB会場と案内したもの。
発生原因: 最終稿の直前に委託先が罫線を引き違えたことに気づかず校了したため。
判明日: 令和07年07月23日
判明契機: 健診機関担当者からの連絡により判明。
対応: 集団健診実施機関に対して謝罪するとともに、加入者から問い合わせがあった場合、別日または正しい会場を案内するよう依頼する。同時に支部ホームページにおいて、集団健診会場の訂正を掲載する。
再発防止策: 最終校の確認を徹底するとともに、確認実施回数を増やすことやチェック体制についてマニュアル化し再発を防止する。