令和08年08月27日

再委託申請書に関する承認もれ

発生年月日: 令和08年04月01日
事案: 協会支部が生活習慣病予防健診業務を委託している健診機関が、業務の一部（骨粗しょう症検診の画像解析業務）を別機関へ再委託していたが、契約等で定めていた協会支部への再委託の申請を行っておらず、事前に実施すべき再委託の承認が無いまま業務の一部を再委託により実施していました。
発生原因: 委託先である健診機関における再委託に関する認識不足
判明日: 令和08年07月24日
判明契機: 健診機関から報告のあった健診結果データの内容を確認した際に判明
対応: 令和08年07月30日
協会支部において健診機関、再委託先ともに個人情報等の保管・管理等について、適切に管理されていることを確認。

令和08年08月19日
再委託申請に関して、文書による再委託の承認申請を協会支部に行う前に、健診機関から再委託機関に対して個人情報の引渡しがあった対象者の方に協会支部からお詫びの文書を発送。
再発防止策: 健診機関側での健診項目の業務工程ごとに再委託の有無を整理し、再委託承認の要否について確認を行い、手続き漏れがないよう徹底を行ってまいります。
協会支部側では健診機関へ再委託申請のもれを含めた事務処理誤りに関する注意文書を送付するとともに、健診機関向け説明会や契約時に健診機関へ確実に周知すること、中間検査時等に確認を行うなど、再委託申請のもれが生じないように徹底してまいります。