令和08年06月30日

集団健診開催案内送付物の印字誤り

発生年月日: 令和08年05月13日
事案: 集団健診を開催するにあたり、委託業者が、委託していた案内地域とは別の地域の対象者に案内文を送付しました。
発生原因: 委託業者による印刷物の区別、移動管理、在庫管理が不十分だったこと、送付前のチェックが十分にされていなかったためです。
判明日: 令和08年05月19日
判明契機: お客様からのお問い合わせにより、誤りが判明しました。
対応: 案内誤りの疑いのある対象者に、正しい内容の案内文書を再送付しました。
再発防止策: 印刷物の管理、送付前のダブルチェックの重要性を認識し徹底いたします。