令和08年08月31日

特定保健指導利用券の送付誤り

発生年月日: 令和08年07月15日
事案: 特定保健指導利用券が、過去に受診をしていた際に登録されていた住所に誤って送付され、第三者により開封されたもの
発生原因: 健診機関において、住所の登録を誤ったもの
判明日: 令和08年07月15日
判明契機: 誤送付先の事業所担当者からの電話連絡により判明
対応: 健診機関及び京都支部から対象者への謝罪と正しい住所に特定保健指導利用券を送付した
再発防止策: （1）健診機関においては、不要な住所情報の削除及び住所登録の際の二重チェックを行う
（2）京都支部においては、健診機関が適正に住所登録を行うように指導する