令和07年03月31日
被扶養者資格再確認関係書類の取下げ依頼の未対応について
- 発生年月日
- 令和06年11月28日
- 事案
- 被扶養者資格再確認関係書類（被扶養者異動届）の取下げに応じられないにも関わらず依頼を受けてしまった。その結果被扶養者異動（削除）届が日本年金機構へ転送され、被扶養者の解除処理が行われてしまいました。
- 発生原因
- 引き抜き作業の確認が不十分でした。
- 判明日
- 令和07年02月17日
- 判明契機
- 社会保険労務士様より電話連絡をいただき判明いたしました。
- 対応
- 日本年金機構へ依頼し被扶養者解除の取り消しをいたしました。
- 再発防止策
- この度の事案について、支部全体に注意喚起するとともに、日本年金機構で登録・処理する申請書等の取下げは、日本年金機構を案内するように職員に指導し、再発防止に努めてまいります。