令和08年03月31日

出前講座にかかる申込書の委託業者への送付誤り

発生年月日: 令和08年02月03日
事案: 委託業者Aに委託している「健康づくり出前講座」の申込書（写）を回送する際に、誤って別の講座を委託している委託業者B宛てに発送してしまったため、申し込まれた事業所様の事業所名、担当者氏名、事業所記号等の情報が委託業者Bに漏洩した。
発生原因: ・担当者が思い込みで、送付先を誤った送付書を作成したこと。
・ダブルチェックの際に、送付書の送付先が当該講座を担当する委託業者であるかどうかのチェックをしていなかったこと。
判明日: 令和08年02月06日
判明契機: 送付先（委託業者B）からの連絡により判明した。
対応: ・委託業者Bを訪問し、お詫びの上、当該申込書を回収した。
・申し込み事業所の担当者様へ連絡し、事案について説明の上、お詫びし了承を得た。
再発防止策: ・送付書作成について、申込書の受付一覧表（エクセル）に入力したデータが、送付書にリンクするように作成方法を改める。
・申込書をチェックがしやすい様式に変更するとともに、申込書と送付書のダブルチェックを行う際に、送付先委託業者名、同住所、実施講座名、申込事業所が正しいかどうかを含めてチェックを行う。
・今回の事案について支部全体で共有し、ダブルチェックの確認事項について再確認することを徹底。