令和07年09月30日

生活習慣病予防健診実施機関による結果通知誤り

発生年月日: 令和07年06月24日
事案: 生活習慣病予防健診の健診結果にかかる本人通知および協会への結果報告における数値（BMI)記載誤り。
発生原因: 健診機関において、
・データ入力箇所の見間違えによる数値の誤入力
・入力後のダブルチェックが不十分
判明日: 令和07年08月19日
判明契機: ８月２１日の特定保健指導を実施するにあたり、８月１９日に担当外勤保健師が該当者の健診結果を事前に確認した際に判明しました。
対応: 支部から事業所担当者の方へ連絡し、事業を説明し本人へのお詫びをしたい旨を伝えました。後刻連絡があり、本人がお詫びは不要であると申し立てているとのことであったため、担当者様経由でお詫びの旨を伝えていただくようお願いし、了承を得ました。
また、健診機関からも同様に担当者様へ連絡するとともに、健診結果の差し替えを送付しました。
再発防止策: 健診機関における再発防止策は以下のとおりです。
・入力後は別の担当によるダブルチェックを厳格化する
・結果表の送付、データの送信前にも再度チェックを行い、確認記録を残す