令和07年08月29日

特定保健指導委託機関による個人情報の漏えいについて

発生年月日: 令和07年06月12日
事案: 特定保健指導業務委託機関（以下「委託機関」という）において、特定保健指導にかかる個人情報の共同利用（※）を希望しない旨の申告があったＡ様の特定保健指導の案内を、Ａ様の所属する事業所（健診担当者様）宛てに送付したことにより、Ａ様の要配慮個人情報（特定保健指導の対象者であること）が漏えいしました。
※個人情報（氏名、生年月日、特定保健指導支援コース等）を、特定保健指導の勧奨や日程調整等で使用するために事業所と情報共有すること。
発生原因: ・委託機関において、発送する文書の内容等について、複数人によるチェック等を実施していなかったため。
・委託機関において、発送作業時の事務手順が明確に定められていなかったため。
判明日: 令和07年07月17日
判明契機: 委託機関から提出された請求内容等を佐賀支部において確認した際に判明しました。
対応: 対応日：令和7年7月17日～7月24日
本事案について、佐賀支部及び委託機関それぞれからＡ様に謝罪のうえ詳細を説明し、了承を得ました。
再発防止策: ・委託機関において、送付文書等発送作業時の手順を定め、複数人によるチェックを徹底します。
・佐賀支部より、他の委託機関にも本事案を共有し、注意喚起を行います。