Salud!えひめ バックナンバー 令和8年9月配信分
【「Salud!えひめ」R8.9月号】チャットボット/「えひめこころのAI相談窓口」のご案内/コミュニケーションサイト
こんにちは。協会けんぽ愛媛支部です。
夏の疲れが残りやすい季節になりました。体調を崩して病院に行った時、健康保険の給付制度や手続きについて疑問に思うことはありませんか。
今月は、健康保険の制度や申請方法等について気軽に確認できる協会けんぽのチャットボットをご紹介します!
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目次
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1. チャットボットが充実しました!
2. 【愛媛県からのお知らせ】「えひめこころのAI相談窓口」のご案内
3. 【健康保険委員の皆さまへ】コミュニケーションサイト開設のお知らせ
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1.チャットボットが充実しました!
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協会けんぽホームページの「チャットボット」をご存じですか?各種申請や制度に関するお問い合わせに、AIチャットが24時間いつでもお答えします。このたび、お問い合わせへのAIチャットの対応がさらに充実して便利になりました。AIチャットで解決しない場合は有人チャット(※)のご案内も可能です。チャットボットをぜひご活用ください!
(※)利用可能時間:平日8:30~17:15(年末年始除く)
▼チャットボットについて詳しくはこちら
/shibu/ehime/
※上記リンク先画面下の「AIチャットがお答えします」からご利用ください。
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2.【愛媛県からのお知らせ】「えひめこころのAI相談窓口」のご案内
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愛媛県では、9月18日(金)から10月18日(日)までの約1か月間、「えひめこころのAI相談窓口」を開設します。
普段皆さんがストレスを感じていること、誰かに話したいけど知り合いに話すほどでもないような些細な悩みなど、どのような内容でも24時間いつでも、過去の相談事例を学習したAIが、皆さんの質問に親身に寄り添います。
ご相談内容は利用者の許諾なしに県に共有されることはなく、またAIの学習に使われることもありませんので、安心してご利用いただけます。ぜひお気軽にお試しください。
▼「えひめこころのAI相談窓口」について詳しくはこちら
https://www.pref.ehime.jp/page/152835.html
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3.【健康保険委員の皆さまへ】コミュニケーションサイト開設のお知らせ
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令和8年8月末に、健康保険委員向けWEBサイト(コミュニケーションサイト)を開設しました。コミュニケーションサイトに登録すると、協会けんぽ愛媛支部からのお知らせ情報の閲覧や、研修等のイベント申込、アンケートの回答等をオンラインで行えます。
令和8年9月より順次、IDと初期パスワードの通知書をお送りする予定ですので、初回登録をお願いします。
●各種給付金の申請には電子申請をご利用ください
各種申請手続きがオンラインで手軽にできる電子申請サービスをスタートしています!
電子申請を利用することで、郵送にかかる手間や時間が削減できるほか、申請後の処理状況をオンラインで確認することも可能です。ぜひご利用ください。
▼電子申請はこちらからご利用いただけます!
/electronic_application/about/
●納入告知書同封チラシ「協会けんぽニュース」のバックナンバーをPDFでご覧いただけます。社内での回覧などにご活用ください。
<最新号(R8.8月号)のトピック>
・要治療・要精密検査と判定された従業員の方へ医療機関への受診の働きかけをお願いします
・協会けんぽ2025(令和7)年度決算(見込み)のお知らせ
/shibu/ehime/public_relations/001/
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今月も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
それでは、次号でお会いしましょう!
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全国健康保険協会(協会けんぽ)愛媛支部
〒790-8546 松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟1階
TEL 089-947-2100(代表)
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