Language
山口支部

令和07年10月31日

健診機関による本人への健診結果通知誤りについて

発生年月日
令和07年08月29日
事案
協会の委託先である健診機関にて、健康診断の身長測定を誤り、誤った身長を記載した健診結果を通知したもの。
発生原因
・検診車のため身長計を手動で受診者の頭に下ろし、検査者が確定ボタンを押すと手元のiPadに結果データが即座に反映されるシステムを使用。
・検査者が身長計のバーを受診者の頭へ触れる前に確定ボタンを押したことが原因。
・iPadの結果データを受診者も確認を行ったが、誤りに気付かなかった。
判明日
令和07年08月29日
判明契機
従業員(受診者)の生活習慣病予防健診結果を見た事業所担当からの電話にて判明。
対応
受診者へ身長が正しく記載された健診結果を通知した。
再発防止策
以下の点について身長計測マニュアルの改訂を図り、厳格な運用を行う。
・受診者の頭へ触れたことを確認後、確定ボタンを押すことを追記。
・計測後、計測者と受診者双方が結果確認を行うことを徹底することを追記。