令和08年11月09日

委託機関による業務再委託申請漏れ

発生年月日: 平成20年10月01日
事案: 協会けんぽが委託する健診機関において、業務の一部（健診の予約、当日受付、データ入力、特定保健指導の予約、請求及び出納、健診結果発送）の再委託手続きをしないまま、別の事業者へ委託しており、加入者の個人情報を扱わせていたものです。
発生原因: 当該健診機関において、業務の再委託手続きが漏れていたためです。
判明日: 令和08年09月15日
判明契機: 委託先から熊本支部への連絡により判明しました。
対応: 判明後、直ちに再委託の承認手続きを行いました。
再発防止策: 契約時における再委託に係る承認手続きのチェック機能を強化します。