令和07年07月31日

特定保健指導実施機関における健診結果票の所在不明について

発生年月日: 令和06年10月01日
事案: 当協会が特定保健指導実施機関に健診結果票を送付したが、実施機関において所在不明となったもの。
発生原因: 実施機関における受付書類の記録および管理体制の不備。
判明日: 令和07年06月16日
判明契機: 当協会から特定保健指導実施機関への問い合わせで判明。
対応: 健診結果票が所在不明となった加入者様に文書にて謝罪。
再発防止策: 郵便物の受付や職員間での受け渡し、保管の体制および文書廃棄時の確認など、書類の管理体制を徹底。