令和08年07月24日

出産育児一時金の過払いについて

発生年月日: 令和08年05月22日
事案: 出産育児一時金支給決定額について、差額分のみ支払うべきところ全額を支払ったため過払いが発生したものです。
発生原因: 申請書の前捌きにおいて、マニュアル通りの処理ができていなかったため発生しました。
判明日: 令和08年06月23日
判明契機: 被保険者様からのお問い合わせにより判明しました。
対応: 被保険者様にご説明のうえ、お詫びを申し上げるとともに、過払金の返納についてご了承いただきました。
再発防止策: 申請書が相違している場合の返戻処理について確実に実施するよう、改めて周知徹底します。