令和08年03月31日

生活習慣病予防健診実施期間における問診票回答内容の登録誤りについて

事案: 生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関(以下、「健診機関」)において、問診票の回答内容を誤って登録していた事が判明しました。また、誤った登録内容で受診者への通知と当協会への報告を行っておりました。
対象は令和６年８月～令和６年９月に健診を受診した方で、対象事業所は16社、対象者は48名でした。
発生原因: 健診機関(システム改修業者)が令和６年８月に行ったシステム改修時のプログラムミス及び健診機関における確認不足によるものです。
判明日: 令和07年04月24日
判明契機: 健診機関からの連絡により判明しました。
対応: 健診機関において対象者に連絡のうえ謝罪し、正しい問診票の回答内容を記載した健診結果票の交付等の対応を行いました。
再発防止策: システム変更した際は、健診機関においても確実に点検を実施し、当協会へ報告を行うこととしました。また、健診結果を登録する際は、検査項目や数値等が一致していることを複数人で確認することをマニュアルに記載し、実施することとしました。