本年6月から9月末までの間にかけて、従来の政府管掌健康保険の健康保険証をお持ちの加入者の方を対象に、事業主様を通じて当協会発行の新しい健康保険証をお送りしました（全国計約135万事業所、約2,833万枚、任意継続被保険者を除く）。この際、誤って他の事業所様の健康保険証をお送りする事務処理誤りが発生しました。

　発生した都道府県　北海道、福島、茨城、埼玉、東京、神奈川、京都、広島、福岡、熊本

　誤って送付した事業所数　　計35事業所

　誤って送付した保険証枚数　計1,977枚

　誤ってお送りした事業所様には、お詫びの上健康保険証を回収し、正しい届け先の事業所様へお詫びの上、健康保険証をお届けいたしました。事務処理誤りの原因は、委託業者において封入作業の際、封筒の宛先と内容物が一致していることの確認が不十分であったことによるものです。今後、郵送作業の際には、封筒と内容物が一致していることの確認をより一層徹底し、事務処理誤り発生の防止に努めてまいります。

　事業主様、加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。