事務処理誤りについて
全国健康保険協会 岩手支部におきまして、傷病手当金に係る事務処理誤りが判明いたしましたので、以下のとおりお知らせいたします。
加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
1.判明時期
平成23年12月20日
2.金額
110,553円(正しい額よりも多くお支払い)
3.発生経緯
資格喪失後に継続して傷病手当金をお支払いするときは、老齢年金を受給している場合は年金額を控除することになっていますが、65歳前に老齢基礎年金を繰り上げ受給していることに気がつかず、老齢厚生年金の金額のみ控除したことから、正しい金額よりも多くお支払してしまいました。
4.対応
お客様に対して事務処理誤りのお詫びを申し上げるとともに、過払い金をご返納いただくことといたしました。
5.再発防止策
年金の支給金額及びその内訳の確認について、より一層確実に行うよう徹底します。
以上
登録日: 2012年1月12日 / 更新日: 2012年1月12日



