高額療養費支給決定誤りについて

 

全国健康保険協会栃木支部において、健康保険高額療養費の支給決定金額を誤って決定してしまったことが、平成23年10月24日に判明致しました。 

関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げるとともに、再発防止策を講じ、適正な事務処理を行うよう徹底してまいります。

 

○発生の原因

高額療養費支給決定時に確認が不十分であったため、合算出来ない自己負担額を合算して支給決定してしまった。

 

○再発防止策

担当者に高額療養費の支給基準の再徹底を図る。

決裁時の役割分担の徹底を図り、責任の所在を明確化する。