全国健康保険協会愛媛支部の広報に関するアンケート結果
平成２３年５月に実施いたしました、全国健康保険協会愛媛支部の広報に関するアンケートの結果についてご報告いたします。
※ 愛媛支部委嘱の健康保険委員各位 1,075名対象
平成２３年４月納付分から新たな保険料率に移行しました。全国健康保険協会愛媛支部では、新
保険料率の周知広報実施結果等について、健康保険委員各位のご意見をお聞きし、今後、保険料率
変更時における広報の在り方を検討するべく平成２３年５月にアンケートを実施しました。
アンケート結果については次のとおりです。
（１）アンケート送付先事業所数・・・１，０７５件
（２）アンケート回答数・・・・・・・・・１５４件（回答率１４．３２％）
（３）各設問の集計結果
【 設問①】メディア広報の認知状況
今般の新保険料率広報では、扶養のご家族にも届くよう新聞等のメディアを活用したところです
が、こうしたメディアによる広報が行われたことはご存知でしょうか？
１．愛媛新聞による広告は見た・・・・・・・・・・・・・・・・・・・４９
２．日本経済新聞による折込チラシは見た・・・・・・・・・・・・・・・８
３．愛媛新聞広告・日本経済新聞折込チラシの双方とも見た・・・・・・・９
４．愛媛新聞広告・日本経済新聞折込チラシのどちらも見ていない・・・８７
※ 回答なし・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１
【 設問②】広報の手段（複数回答可）
今般の新保険料率広報は、前述した手段により実施いたしましたが、こうした手段に関して各位
のご所見をお知らせください。
１．納入告知書封入チラシやリーフレットなど、現に協会が有する紙媒体での周知で十分である
（協会から送られた紙媒体を踏まえ、担当者から個々の加入者に伝達するので、メディアを活
用した広報は不要である）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・７７
2. 納入告知書封入チラシ等の広報媒体のほか、新聞による広範な周知が必要である・・・４５
3. 新保険料率について、扶養家族を含めた加入者全体に知らしめるためには、新聞に限らず、
もっと広範なメディア（テレビやラジオなど）を活用すべきである・・・・・・・・・２８
設問②の選択肢４.その他 にご記入いただいた意見等についてはこちら
【 設問③】新保険料率の認知契機（複数回答可）
健康保険委員各位にあって、今般の新保険料率への移行は何でお知りになりましたか？
１．納入告知書封入チラシやリーフレットなど協会が送付してきた紙媒体・・・・・・・１３７
む）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２０
3. 愛媛支部のホームページ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１３
4. その他・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9
設問③の選択肢４.その他 にご記入いただいた意見等についてはこちら
【 設問④】
今般の新保険料率の移行に関しまして、一般の加入者（従業員）各位のご意見等がありました
ら、ご記入ください。
設問④のご意見等についてはこちら
アンケート結果におけるご意見等についてはこちら [33KB pdfファイル]
今回のメディア広報に要した費用の内訳については下記のとおりです。
広 報 内 容
仕 様
回数
金 額
１
日本経済新聞（地方版）
折込チラシ（B４判両面）
２
327,470円
２
愛媛新聞
広告（全５段）
２
1,930,000円
３
同
広告（１面突き出し）
１
210,000円
４
同
広告（１面題字下）
１
150,000円
同
原稿制作費・消費税等
224,750円
合 計
2,842,220円
（４）アンケート結果を踏まえた今後の保険料率広報について
設問①において愛媛新聞・日経新聞ともに見ていない方が６割弱、設問②において納入告知書
封入チラシで十分という方が５割弱、設問③において保険料率についての認知契機が協会からの
紙媒体という方が７割を超えるという結果となりました。
また、広報におけるご指摘が多数寄せられたことから、次年度における愛媛支部の保険料率広
報については、新聞等への広告掲載につき費用対効果の面から再考の余地ありという結論となり
ました。
アンケートへご協力いただきありがとうございました。
皆様から頂いたご意見に関しましては、本協会の現行業務取扱内容の見直しをはじめ、所管事業を実施させていただくにあたって、可能な限り反映し、健康保険委員をはじめとする加入者並びに事業所の皆様方の視線に立った事業運営に努めてまいりたいと考えております。
今後とも本協会の事業推進につきご助言、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
