横浜西年金事務所内の協会けんぽ相談窓口を神奈川支部お客様窓口に統合いたします。

 

 横浜西年金事務所内の相談窓口においては、協会けんぽ設立よりお客様へのサービスを円滑に移行するため臨時に設置しております。

 このたび相談窓口への来所者が減少傾向にある一方、郵送による各種申請・届出書のご提出や電話でのご相談が増加しており、業務の集約化および、事務処理の迅速化を図るため、平成22年12月10日をもって閉鎖し、神奈川支部お客様窓口に統合させていただくことになりました。

 ご利用者のみなさまには大変ご不便をおかけしますが、神奈川支部お客様窓口を充実し、一層のサービス向上に努めてまいります。郵送によるご提出、お電話によるご相談も承っておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。