全国健康保険協会高知支部において、健康保険任意継続保険料前納者への前納案内チラシの送付誤りが判明しました。

　加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、事務処理誤りの概要と今後の対応等につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

１　概要

　健康保険任意継続保険料前納者８８６名に対し前納納付書と「前納納付者用チラシ」を送付すべきところ、１１０名の方に対して、前納納付書（正しい納付書）と「毎月納付者用チラシ」（誤ったチラシ）を同封していたことが判明いたしました。

２　対応及び再発防止策

（１）誤ったチラシをお送りした加入者の方々に、平成22年3月5日お詫びの手紙と正しいチラシをお送りいたしました。

（２）作業手順内容の徹底をはかり、適正な事務処理を行うよう、関係職員へ注意喚起を行いました。